O cliente deve encaminhar o equipamento para o nosso laboratório, com a correspondente nota fiscal de remessa e este formulário Balcão devidamente preenchido.
Nossos técnicos irão avaliar o problema, diagnosticando as causas e as soluções possíveis. O cliente receberá, por fax ou e-mail, um orçamento detalhado para aprovação.
O reparo somente será iniciado depois de aprovada pelo cliente a Ordem de Serviço apresentada
Este canal também pode ser utilizado para clientes que não compraram os equipamentos na Saint Paul.
Atendimento Empresarial
O cliente deve enviar este formulário Empresas, preenchido com todos os detalhes significativos. Receberá de volta, para aprovação, um orçamento da visita.
Aprovado o orçamento da visita, nosso técnico irá avaliar o problema no local, diagnosticando as causas e as soluções possíveis, e preencherá uma Ordem de Serviço com o valor do reparo necessário.
O reparo somente será iniciado depois de aprovada a Ordem de Serviço apresentada.
Este canal também pode ser utilizado para clientes que não compraram os equipamentos na Saint Paul.
Horários de Atendimento
Recebimento e retirada de equipamentos:
das 8h00 às 12h00 e das 13h30 às 17h00, de segunda a sexta.
Atendimento para Suporte Telefônico:
das 8h00 às 17h00, de segunda a sexta Tel.: (11) 2093-7070
Atendimento para Suporte Eletrônico:
das 8h00 às 17h00, de segunda a sexta. Somente para clientes Sain Paul.
1) Entrega imediata
2) Despachamos para todo o território nacional
3) Instalamos e Configuramos em seu equipamento
4) Suporte on-line via fone ou chat
5) Laboratório e assistência técnica
on-line
6) Oferecemos equipamento reserva para sua empresa
7) Garantia de 12 meses contra defeito de fabricação
(exceto cabeça térmica e fonte de
alimentação)
São Paulo
Atendimento Balcão
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